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根据您的描述，我理解您可能正在使用一个需要输入验证码的页面，并且当您尝试输入大写字母时，验证码会自动删除或重置。这种情况可能是由于以下原因造成的。
1、网站或应用程序的设置：某些网站或应用程序可能设置了不允许验证码中包含大写字母的规则，在这种情况下，当您尝试输入大写字母时，验证码可能会被自动删除或重置，您可以尝试完全忽略大写字母，只输入小写字母和数字来解决问题。
2、输入框的限制：在某些情况下，验证码输入框可能被设置为只允许特定的字符输入，如果输入框不允许大写字母，则当您尝试输入大写字母时，它们可能会被自动删除或忽略，您可以检查输入框的属性或设置，看看是否有这样的限制。
如果您无法确定问题的原因，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1、检查您的键盘是否正常工作，尝试在其他应用程序或网站上测试键盘输入功能。
2、尝试刷新页面或使用不同的浏览器来查看是否仍然存在问题。
3、如果问题仍然存在，您可以联系网站管理员或技术支持团队寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
希望这些建议能够帮助您解决问题。